Caso de éxito: Dove
¿Qué podemos aprender de él? Por Sofía Buelvas Puerta Crear una campaña de marketing es todo un reto para las organizaciones, pues con el paso del tiempo nos queda claro que aquellas estrategias comunicativas que no involucren al cliente ni le proporcionen una experiencia significativa quedarán en el olvido y más en un ambiente tan dinámico y complejo como el actual. Esto queda en evidencia al mirar la evolución del marketing 1.0 hasta el 4.0 en el que el rasgo más [...]